Dernière mise à jour : 28 juillet 2025
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2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes, nécessaires à nos services :
- Informations personnelles : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données de paiement : traitées uniquement par nos prestataires certifiés (ex. Stripe, PayPal).
- Données de navigation : adresse IP, type d’appareil, pages visitées, durée de session.
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter vos commandes et livraisons.
- Gérer votre compte client.
- Envoyer des e-mails transactionnels ou marketing (avec votre consentement).
- Améliorer l’expérience utilisateur du site.
- Lutter contre la fraude et les paiements non autorisés.
4. Destinataires des données
Les données sont traitées exclusivement par AylineJab et ses prestataires de services (hébergeurs, solutions de paiement, prestataires logistiques), tous soumis à des engagements stricts de confidentialité.
5. Durée de conservation
- Données clients : 3 ans après la dernière interaction commerciale.
- Données de facturation : 10 ans (obligation comptable).
- Cookies : 13 mois maximum.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification, d’opposition, de suppression.
- Droit à la portabilité de vos données.
- Droit de limitation du traitement.
- Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous écrivant à contact@aylinejab.com.
7. Sécurité
Toutes les informations collectées sont sécurisées par des protocoles de cryptage SSL et des mesures techniques adaptées (firewalls, hébergement sécurisé, contrôle d’accès).
8. Cookies
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- Cookies essentiels (navigation, panier, commande)
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9. Modifications
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. En cas de modification importante, vous en serez informé par e-mail ou notification sur le site.